Om det inte blir som du tänkt...

Garanti

Folktandvården lämnar garanti på fastsittande protetik. Undantag är tillfällig delprotes och så kallad immediatprotes.

• På fastsittande protetik får du tre års garanti för åtgärder som slutförts från och med den 15 januari 2019. För åtgärder som slutförts före den 15 januari 2019 gäller två års garanti.
• På avtagbar protetik får du ett års garanti.

För att övrig behandling gäller ingen formell garanti. Vänd dig, i första hand, till din tandläkare eller tandhygienist om du har några frågor eller funderingar.

Patientnämnden

Behöver du gå vidare har du också möjligheten att kontakta landstingets patientnämnd som arbetar under tystnadsplikt och följer de sekretessregler som gäller för personal inom hälso- och sjukvården.

Adress och telefonnummer:
Patientnämnden
Region Gävleborg
801 88 Gävle
E-post: pn@regiongavleborg.se
Telefon 026-15 65 53.

Läs mer om patientnämnden på Region Gävleborgs hemsida.

Hjälp oss att bli bättre

Vi på Folktandvården strävar efter att alltid ge dig bästa tänkbara vård.
Ibland blir det tyvärr inte som vi tänkt oss, eller som du har förväntat dig.

Därför är dina synpunkter värdefulla för oss. Känner du dig missnöjd med något, eller tycker att något blivit fel? Berätta det gärna för oss att vi ska kunna göra förbättringar och undvika misstag i framtiden.

Klicka här för att delge oss dina erfarenheter »

För dig som privatperson

Om du vill begära ut uppgifter enligt offentlighetsprincipen, finns mera information på Region Gävleborgs webbplats.