Symptom på luftvägsinfektion
Har du symptom som torrhosta, feber, halsont, huvudvärk och illamående ber vi dig att kontakta din klinik. Läs mer vad som gäller inför besöket om du har symptom.
ID-handling – visa vem du är
Ingen annan ska kunna använda ditt namn. I vården är detta särskilt viktigt för att det ska bli rätt i din journal. Vi vill därför att du legitimerar dig innan påbörjad behandling.
När ett barn som saknar ID-handling besöker oss, ska en medföljande vuxen kunna identifiera sig för att kunna lämna uppgifter om barnets namn och personnummer.
Förhinder? Kom ihåg att avboka i tid
Hör av dig om du inte kan komma på avtalad tid! Kontakta oss så snart du kan, senast 24 timmar före besöket. Då slipper du betala för uteblivande eller sent återbud, som kostar från 740 kr för vuxen och från 370 kr för barn och ungdomar. För fullständiga priser, se vår prislista på www.ftvgavleborg.se.
Avboka genom att kontakta din klinik direkt.
http://ftvgavleborg.se/sv/Kliniker/
SMS-påminnelse
Vi skickar en SMS-påminnelse 5 dagar och 48 timmar före ditt bokade besök. Kontrollera att kliniken har ditt aktuella mobilnummer så kommer påminnelsen automatiskt.
Våra betalningsalternativ
- Kortbetalning.
- Frisktandvårdsavtal. Fast pris i tre år. Länk till Frisktandvårdsavtalet.
- betala per månad (via autogiro)
- betala per år (faktura utan administrationsavgift)
- E-faktura - ingen administrationsavgift, ansök via din internetbank.
- Faktura - administrationsavgift på 50 kr tillkommer.
- Tre-delad faktura - delbetalnings- och administrationsavgift på 200 kr tillkommer
- Tandvårdslån via PayEx - länk till tandvårdslånet.
- Om du har en planerad behandling hos oss kan du förskottsbetala med kort.
Tolk
Om du inte talar svenska eller om du är hörsel- eller talskadad har du rätt till kostnadsfri tolk. Meddela oss att du vill ha tolk, så ordnar vi det.
Interpreter
If you do not speak swedish or if you are hearing or speech impaired, you have the right to a free interpreter. Please let us know if you need an interpreter and we will arrange for one.
Mediciner
Ta alltid med aktuell medicinlista inför ditt besök.
Sjukresor
Om du behöver resa för att få tandvård, kan du ha rätt till ersättning. Du betalar själv din biljett. Biljetten, kvitto från besöket och en sjukreseräkning skickas in till Sjukreseenheten på Region Gävleborg. För mera information om sjukresor och ersättningar kontakta sjukreseenheten
0771 – 65 01 01, sjukresor@regiongavleborg.se eller läs mera på 1177.
Starka dofter och allergi
Tänk på att många är allergiska, undvik därför starka dofter när du besöker oss.
När du reser till oss
Vi värnar om miljön och ber dig att tänka på miljön när du reser till oss.
På www.ftvgavleborg.se/sv/Kliniker/ finns en reseplanerare till din hjälp.
Nationellt kvalitetsregister
För att utveckla tandvården deltar Folktandvårdens kliniker i ett nationellt kvalitetsregister, SkaPa. Mer information om SkaPa finns på www.skapareg.se och på våra kliniker.
Om du vill ha ut handlingar
Om du vill ha ut handlingar eller journal kan du begära att få kopior på den klinik där du behandlas.